6/6 情緒的価値

ソフトの価値、体験価値の本質は、感情を動かすことにある。

感情の動かし方は、物を通してでも構わない。商品を通して文化を変える、これも広く捉えれば、感情が動いているという考え方。

ファン作りビジネスなんかもまさに。

物を通じて、機能価値を満たす時代から、物を通じて、感情を満たす時代に。

なんてね。